2700-3500 元/月

客服专员/助理

物业客服助理

包住生日补助带薪年假月休4天

经验不限 · 中专以上学历 · 招2人

滨河东路博泰半岛水湾

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主住户联络；
4、负责业主住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主住户满意度调查工作，做好关于业主住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、负责做好辖区内对业主住户的宣传工作，调查工作；
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
9、负责用户进出货物的监督管理；
10、执行公司的各项管理规章制度；
11、领导安排的其他任务。
任职资格：
男女不限，年龄35岁以下，中专或高中以上学历，身高158cm，身高168cm，形像气质佳，较强的工作责任心及上进心，有一定的应变能力和洞察力强，具有较强的团队合作精神，会电脑办公软件的优先考虑。
工作时间：8小时。

公司介绍

贵州省华远卫士物业管理有限公司隶属北京华远卫士集团公司，目前在毕节市服务项目有博泰仕府领地，博泰丽景水湾，博泰美欣明珠，博泰水韵天颐，博泰花园，电信大楼、联通大厦等项目